La revisamos y la reparamos en su casa. Casi siempre podemos ir el mismo día, y le decimos cuánto cuesta por escrito antes de reparar. Si acepta la reparación, la revisión no se la cobramos.
Medellín, Área Metropolitana y Oriente. Atendemos las 24 horas, todos los días.
Escribir por WhatsAppLe contestamos y le confirmamos hora de llegada. Sin llamadas raras, sin vueltas.
El precio se lo damos por escrito, antes de reparar. Si acepta la reparación, la revisión no se cobra. Si no, paga solo la visita.
Cotización, factura y garantía por escrito. Todo queda en papel, con fecha y firma.
Si el mismo daño vuelve dentro del plazo de garantía, volvemos. Sin cobrar visita.
Solo equipos de frío: neveras, congeladores y cuartos fríos. No hacemos lavadoras ni calentadores: por eso lo hacemos bien.
Neveras y nevecones
No enfría, congela de más, gotea, hace ruido, no prende.
Congeladores
Horizontales y verticales, de casa o de tienda.
Cavas de vino
Con el cuidado que merece lo que hay adentro.
Cuartos fríos y negocios →
Restaurantes, bares, botelleros, cavas de carne.
La visita tiene precio fijo y, si acepta la reparación, no se la cobramos. La reparación depende de lo que tenga la nevera, y se la decimos por escrito antes de tocar nada.
¿Por qué no publicamos precios de reparación? Porque sería mentirle: el mismo daño no cuesta lo mismo en una Haceb que en una Sub-Zero. Preferimos revisarla y darle el número exacto.
Nos escribe por WhatsApp
Nos cuenta qué le pasa a la nevera y nos manda una foto. Le decimos cuánto vale la visita y a qué hora llegamos.
El técnico va y la revisa
Destapa, mide y encuentra el daño. Usted ve todo.
Le entregamos la cotización por escrito
Con el daño encontrado, los repuestos y el precio total. Sin cifras habladas que después cambian.
Usted decide
Si le sirve, se repara, la revisión no se cobra y recibe factura y garantía por escrito. Si no, paga la visita y ya. Sin insistencia.
Fotos de nuestros técnicos, tomadas en el sitio. Sin banco de imágenes.
Grabados por el técnico en casas de clientes en Medellín. Así se ve un cambio de compresor y un mantenimiento bien hecho.
De la más común a la más fina. Y las viejitas que ya no tienen repuesto en el almacén, también.
¿No ve la suya? Escríbanos igual: si enfría, la conocemos.
Técnicos de refrigeración con experiencia
Nadie aprende con su nevera.
Solo refrigeración
Neveras y congeladores todos los días. No somos todeiros.
Repuesto claro
Antes de instalar le decimos qué repuesto lleva, si es original o compatible, y cuánto vale.
Todo por escrito
Cotización, factura y garantía con fecha. Nada de promesas habladas.
Poblado
Laureles
Belén
Envigado
Sabaneta
Itagüí
La Estrella
Rionegro
Llanogrande
El Retiro
Santa Elena
Servicio por zona: Envigado · Sabaneta · Itagüí · Bello · Rionegro y el Oriente
Lo que le explicaríamos en la visita, escrito para que lo lea antes.
VER EL BLOG →Las dos. Hacemos servicio de mantenimiento de neveras y nevecones en Medellín — limpieza de condensador, revisión de sistema de frío, cambio de empaques — y reparación cuando ya hay un daño. El mantenimiento a tiempo evita la reparación cara.
No. Solo equipos de frío: neveras, nevecones, congeladores, cavas de vino, cuartos fríos. Preferimos ser los mejores en frío que regulares en todo.
Todo a domicilio. El técnico va con herramienta y repuestos comunes a su casa o negocio en Medellín, el Área Metropolitana o el Oriente. Muchas reparaciones quedan el mismo día; si hay que pedir un repuesto, le decimos cuánto se demora.
Muchas veces sí. Es de los daños más comunes: escarcha en el evaporador, damper o ventilador. Escríbanos y le decimos qué puede ser antes de ir.
La reparación hecha y los repuestos instalados, por el plazo que queda escrito en su orden de servicio. Si el mismo daño vuelve dentro de ese plazo, volvemos sin cobrar visita. No cubre daños por variaciones de voltaje, golpes, humedad, mal uso ni fallas de otras piezas del equipo.
Se lo decimos de frente. Si reparar no vale la pena frente al valor del equipo, no le vendemos la reparación. Paga la visita y ya.
Depende del daño y del equipo. La visita tiene precio fijo y, si acepta la reparación, no se la cobramos. La reparación se la cotizamos por escrito antes de empezar; usted decide si la hace.
En el hogar, una vez al año. En negocios, cada 3 a 6 meses, porque los equipos se abren todo el día.
Sí: restaurantes, bares, tiendas y fincas. Congeladores, botelleros, cavas y cuartos fríos, con factura para su contabilidad.
Un técnico de refrigeración, no un call center
El mismo técnico que le contesta el WhatsApp es el que va a su casa. Antes de tocar nada le explica qué encontró y cuánto cuesta. Al final le deja por escrito qué se hizo, qué repuestos se cambiaron y qué cubre la garantía.
ESCRIBIRLE AL TÉCNICO →Escríbanos con una foto de la nevera. Le contestamos con el precio de la visita y la hora de llegada.
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